茨城県水戸市宮町
[正社員]その他営業 週2リモート可能 カスタマーサービス キャリアコンシェルジュ A94915
- 月給300,000円〜
- 就業時間：9:00～18:00(所定労働時間：8時間0分) 休憩：60分（12:00～13:00） 時間外労働：有 残業時間 ■月平均残業時間25時間 ※全社平均です。事業部・拠点により変動します。
お仕事について
お仕事内容
【高品質なサービスを安定的に提供すること・個人側のキャリアコーチングとVOC活用や個人側の声を活かしたサービス改善することがMission／ビジョナルグループの中核事業】
■業務内容：
創業事業である、即戦力人材向け転職サイトの、個人会員様のサポートを行うカスタマーサービス＆ソリューション部にて、主に有料会員向けにオンラインでのキャリア面談を提供しています。Zoom面談、メール対応、架電施策などにより、会員様の転職相談や中長期的なキャリア相談に応じることで「お客様の満足度」を高めていきます。
同社のキャリアコンシェルジュは人材紹介とは異なり、転職軸の整理・転職の方向性のすり合わせがメインとなり、実際の求人紹介や進捗フォローはございません。
▽具体的な業務内容：
ご経験に応じて、下記業務をお任せいたします。
・個人のお客様に対してキャリアコーチング／キャリアコンサルティング／キャリアカウンセリングを提供
-Zoom面談（30分～90分）
・会員様からのお問い合わせや架電施策にあたり、メール／電話によるサポートを提供
-メール対応（一次対応／二次対応）
-電話対応（一次対応／二次対応）
・お問い合わせに関連した社内折衝、他事業部門との連携
-その他オペレーションに係る各種事務
-ナレッジマネジメント
お仕事の特徴
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
未経験・初心者OK
即日勤務OK
フルタイム歓迎
長期歓迎
副業・WワークOK
駅チカ・駅ナカ
服装自由
募集要項
職種
- その他営業 週2リモート可能 カスタマーサービス キャリアコンシェルジュ A94915
給与
- 月給300,000円〜想定年収：450万円～600万円 月給：300,000円～ 月額(基本給)：231,428円～ ※固定残業手当は月、40時間0分、68,572円～を支給 超過した時間外労働の残業時間代は追加支給 ※給与詳細は相談に応じ、経験・年齢・能力を考慮の上決定します。 ■給与改定：年2回 ■賞与：年2回（業績による）
試用・研修
- 試用期間あり （ 試用期間（6ヶ月））
雇用条件は本採用時と同じ
交通費
- 支給有り
勤務地
- 茨城県水戸市宮町茨城県 水戸市宮町
応募資格
- ■必須条件： ・ビジネスパーソン向けのキャリアコンサルティングまたはキャリアコーチング経験 ・toC、toB問わず顧客体験が求められるような商材の顧客折衝経験 3年以上 ■歓迎条件： ・国家資格キャリアコンサルタントやキャリアコンサルティング技能士保有者 ・ACC／PCC／MCCなどのコーチングの認定資格保有者 ・to C向けのカスタマーサービス経験（人材/IT領域などの無形商材）
勤務時間
- 就業時間：9:00～18:00(所定労働時間：8時間0分) 休憩：60分（12:00～13:00） 時間外労働：有 残業時間 ■月平均残業時間25時間 ※全社平均です。事業部・拠点により変動します。
応募について
応募後の流れ
- 応募方法: 「応募フォーム」からご応募ください 『この求人に応募する』ボタンから、所定の応募フォームに進み、 必要事項を入力し、送信してください。 ※応募の秘密厳守いたします。 ※面接日程・入社日はご相談に応じます。 ※応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 応募受付後の連絡: 弊社からご連絡させていただきます。 採用プロセス: 応募ボタンよりエントリーしてください。 ↓ 面談 ↓ 面接 ↓ 内定 ※ご不明点・ご質問などがございましたらお気軽にお問い合わせください。 選考の特徴: 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内
採用予定人数
- 2名
会社情報
会社名
- 株式会社PASSTHEBATON
業種
- 人材紹介・派遣・請負業
会社住所
- 大阪府大阪市西区京町堀1-16-8 RE-021 802
求人情報更新日：2023/7/19