[正社員]ルートセールス 社内システムの運用保守担当　在宅勤務可　A114311

■業務内容： 社内のシステム運用・保守全般 ・コンタクトセンターシステムの運用（窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去 等） ・ネットワークの運用（パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換 等） ・サーバー/パソコンの運用（機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄 等） ・システム障害対応（土日祝、夜間の対応もあり） ※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。 ※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。 ■配属部門情報： 部門：システム統括部（正社員：42名　契約社員：2名）2022年4月1日現在 コンタクトセンター施設（音声系設備・データ系設備・クライアントPC等）や社内のシステム全般の調達、構築、管理、運用ならびに全社のシステム/データの一元管理を管掌。 ■教育制度： 中途社員も活躍いただけるよう、教育体制プログラムを充実化させています。Leader・SV・MGRと役割に応じた全社教育を専門チームが専門的に社内教育を推進しています。