兵庫県神戸市中央区浪花町
[正社員]コールセンター/テレオペ ＜IT×子育て＞カスタマーサクセス 土日休 AK125583
- 月給295,000円〜340,000円
- 就業時間：9:00～18:00(所定労働時間：8時間0分) 休憩：60分（12:00～13:00） 時間外労働：有
お仕事について
お仕事内容
■仕事内容：
ビジネスの実現に関して、下記アウトライン
A：行政と連携した社会課題の特定、特定した課題解決のためのIoTデバイス／アプリケーションの開発 等
B：IoTデバイス／アプリケーションの普及を目的とした、ターゲット顧客へ営業活動・サービスイン 等
C：既存顧客のフォローや顧客との対話を通じた新たな課題発見。課題の解決できる見込みがある場合は、開発部隊へエスカレーション 等
※本応募では上記Cを担当（既存顧客のフォローを経験したことがある人は尚歓迎）
【具体的に】
新規開拓営業が獲得した既存顧客のフォローに徹していただきます。
・既存顧客に電話やオンラインを活用して、顧客の意見などをヒアリング
・顧客の課題を解決するソリューションの企画・提案
・WEBアプリの改善点を開発へフィードバック・エスカレーション
お仕事の特徴
長期歓迎
駅チカ・駅ナカ
研修あり
経験者・有資格者歓迎
募集要項
職種
- コールセンター/テレオペ ＜IT×子育て＞カスタマーサクセス 土日休 AK125583
給与
- 月給295,000円〜340,000円想定年収：500万円～550万円 想定月額：295,000円～340,000円 月額(基本給)：295,000円～340,000円/想定勤務日数：20日 ～ご経験に応じて前後する可能性がございます～ 昇給年1回 賞与年2回（夏1カ月、冬1カ月を想定）
試用・研修
- 試用期間あり （ 試用期間（3ヶ月）変更無）
雇用条件は本採用時と同じ
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
- 賞与あり
- 残業手当
- 寮・社宅・住宅手当あり
- 資格手当
- 家族手当
交通費
- 規定支給（月額支給上限 50,000円）
勤務地
- 兵庫県神戸市中央区浪花町兵庫県 神戸市中央区浪花町
応募資格
- ～スタートアップならではの成長を味わうことができます～ ■必須条件：※下記いずれか ・カスタマーサクセスやインサイドセールスのご経験 ・既存顧客フォローのご経験 ■歓迎条件： ・WEBアプリに対する知見や興味関心をお持ちの方
勤務時間
- 就業時間：9:00～18:00(所定労働時間：8時間0分) 休憩：60分（12:00～13:00） 時間外労働：有
勤務曜日
- 月・火・水・木・金
休日休暇
- 有給休暇夏季休暇冬季休暇介護休暇育児休暇産前産後休暇完全週休2日制(土日祝)
応募について
応募後の流れ
- 応募方法: 「応募フォーム」からご応募ください 『この求人に応募する』ボタンから、所定の応募フォームに進み、 必要事項を入力し、送信してください。 ※応募の秘密厳守いたします。 ※面接日程・入社日はご相談に応じます。 ※応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 応募受付後の連絡: 弊社からご連絡させていただきます。 採用プロセス: 応募ボタンよりエントリーしてください。 ↓ 面談 ↓ 面接 ↓ 内定 ※ご不明点・ご質問などがございましたらお気軽にお問い合わせください。 選考の特徴: 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内
採用予定人数
- ３人
会社情報
会社名
- 株式会社PASSTHEBATON
業種
- 人材紹介・派遣・請負業
会社住所
- 大阪府大阪市西区京町堀1-16-8 RE-021 802
求人情報更新日：2023/10/17