[正社員]コールセンター/テレオペ カスタマーサポート（対法人）AA108039

■業務内容 不動産仲介会社向けのクラウドサービスのカスタマーサポート業務をお任せいたします。 具多的にはAIを利用した不動産査定サービスや不動産会社向けCMSの問い合わせ対応や利用方法の説明、問い合わせ管理等を行っていただきます。 ・業務比率について： メイン業務は問い合わせ対応となりますが、クレーム対応は月10件程度は発生する可能性がございます。 一方で、クレーム対応は担当マネージャーが対応いたしますので、、一時対応/エスカレーションのみご対応頂く想定です。 ・入社後の流れ： まずは「仲介名人」の担当をお任せし、希望や適正に応じて担当を広げていただく想定です。