[正社員]営業/企画営業（個人対象） 既存向けリフォーム営業 　AK136398

■具体的な業務内容： ◎マネジメント業務 ・メンバー指導育成、受電状況確認 ・放置呼（受電対応できず着信断となった着信）の管理、対応 ◎管理職業務 ・人事考課などの評価業務 ・その他コミュニケーションセンター運営のための組織構築 ・最適化／効率化のための企画立案実施 ■業務の特徴： ◎研修として受電業務を実践いただくこともあります。 ◎マニュアルも整備しており、業務や事業理解をしていただける環境を整えていますがマニュアル関連の見直し・刷新もスキルに応じて実施いただきます。 ◎当社がご提案した情報機器（情報通信機器・アイコンサービス）をご利用になっているお客様がメインとなっています。■業務内容： メンテナンス・リフォーム工事等のご提案を行うお仕事です。 当社で建築されたお施主様に対して、住宅を長持ちさせる工事やリフォーム工事のご提案（保証の充実化・増改築・省エネ住宅化のご提案）を行います。 当社では住宅引き渡し10年後、保証延長を行うかどうかの確認を行っており、延長される場合は白蟻駆除の薬をまいたり、外壁のやり替え工事（サイリング）等を行います。リフォーム営業職はこの際に、保証延長をいただき、最適な補償工事をご提案する営業となります。 ■業務詳細： ・基本的には完全既存営業として、当社で10年以上前に住宅を購入いただいた方への営業となり、飛び込み等は一切ありません。電話・メール等で問い合わせがあったお客様へのリフォーム工事のご提案となり、一部、店舗へ新規来場したお客様を対応する場合もあります。 ・月に3～4件のアプローチを行います。※支店ごとに変動