[正社員]営業事務 在宅可能／請求代行SaaSの利用企業サポート業務AA168425

サービス利用企業様の請求業務を当社が代行するサービスで、当社のメイン事業であるサブスクペイ、請求管理ロボに並ぶ注力サービスになります。 ■業務詳細： ・利用企業様、利用企業様のお客様との電話、メール対応 ・請求書発行業務 ・債権回収の進捗管理 ・業務に関わる数字管理、分析 ・業務フローの改善提案、実行 運用チームのメンバーの他にカスタマーサクセス部門、事業部とも密に連携をとりながら業務を行っていただくポジションになります。 ■業務の特徴： ・与信から請求書発行、集金・消込、債権督促までの請求管理業務全てを代行し、サービス利用企業様がより効率的に業務を遂行できるようにフォローをしていただきます。 ・事務関連の作業に加えて顧客との電話対応メール対応等も発生します。 ・salesforceを活用した業務等もあるので、ITリテラシーや業務力も形成でき、幅広く業務経験を積むことができます。 ・ツール導入により、在宅勤務をしながら顧客からの電話を受ける事もできるので、在宅勤務での業務も可能です。