港区西新橋
[正社員]コールセンター/テレオペ 美容クリニックの顧客対応/カスタマーサポートAA178310
- 月給276,200円〜
- ・9:00～18:00（所定労働時間8時間、休憩1時間）
お仕事について
お仕事内容
【業務内容】
・施術後に不安がある患者様の対応（クリニック連携やお支払い面での相談）
・患者様対応後の各部署への連携・連絡などの事務作業
◆まずはカスタマーサポートでの一次対応からスタート！
3ヶ月間研修を行い、流れを理解してから外渉の業務をお願いします。
▼入社～1ヶ月
カスタマーサポートとしての研修を受けていただき、患者様対応の基礎を学んでいただきます。
研修は研修担当により手厚くフォローいたします！
▼入社1ヶ月～3ヶ月
カスタマーサポートとして実際に患者様の電話対応を行い実務を積んでいただきます。
▼入社4ヶ月～ （研修状況によって早まります）
二次対応として患者様とコミュニケーションを取りながら不安や不満などをヒアリングし、
交渉やご提案を行っていきます。
お仕事の特徴
フリーター歓迎
学歴不問
未経験・初心者OK
ブランクOK
経験者・有資格者歓迎
シフト制
即日勤務OK
フルタイム歓迎
長期歓迎
駅チカ・駅ナカ
研修あり
募集要項
職種
- コールセンター/テレオペ 美容クリニックの顧客対応/カスタマーサポートAA178310
給与
- 月給276,200円〜◆下記から選択制 ＜年間休日110日：週休2日・シフト制＞ 月給（基本給）：30万円～ ＜年間休日120日：完全週休2日制（土日祝休）or完全週休2日（シフト制）＞ 月給（基本給）：27万6200円～ ※経験や能力などを考慮の上、決定いたします ※残業代は分単位で支給いたします ■昇給：年2回 ■賞与：年2回
試用・研修
- 試用期間あり （6ヶ月 ）
期間中は契約社員月給246,200円〜
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
- 賞与あり
- 資格取得支援制度
- 残業手当
- 資格手当
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費一部支給（上限／月3万円） ■残業手当（分単位で支給） ■役職手当 ■退職金制度（勤続3年～） ■時短勤務制度（勤続1年以上、小学校に入学する年の3月31日まで適用範囲） ■慶弔見舞金（正規雇用後） ■健康診断（定期健診） ■インフルエンザ予防接種 ■私服勤務可能 ■施術社員割引（正規雇用後） ■敷地内禁煙 ■ウォーターサーバー完備 ■クラブ活動 ■オフィスグリコ完備 ■懇親会（親睦会）費用補助あり
交通費
- 規定支給（月額支給上限 30,000円）
勤務地
- 港区西新橋東京都 港区西新橋
応募資格
- ・社会人経験1年以上 ・基本的なPCスキル（Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作）
勤務時間
- ・9:00～18:00（所定労働時間8時間、休憩1時間）
休日休暇
- 有給休暇夏季休暇冬季休暇介護休暇育児休暇産前産後休暇■年間休日：110日 週休2日・シフト制 120日 完全週休2日制（土日祝）・完全週休2日（シフト制） ■その他休日・休暇：※各規定あり ・有給休暇（入社6ヶ月経過後から年10日付与〜勤続年数に応じて最大20日） ・産前産後、育児休暇 ・慶弔休暇 ・生理休暇 ・介護休暇、休業 ・リフレッシュ休暇制度（最大10日間の連休取得）
応募について
応募後の流れ
- 応募方法: 「応募フォーム」からご応募ください 『この求人に応募する』ボタンから、所定の応募フォームに進み、 必要事項を入力し、送信してください。 ※応募の秘密厳守いたします。 ※面接日程・入社日はご相談に応じます。 ※応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 応募受付後の連絡: 弊社からご連絡させていただきます。 採用プロセス: 応募ボタンよりエントリーしてください。 ↓ 面談 ↓ 面接 ↓ 内定 ※ご不明点・ご質問などがございましたらお気軽にお問い合わせください。 選考の特徴: 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内
採用予定人数
- 3人
会社情報
会社名
- 株式会社PASSTHEBATON
業種
- 人材紹介・派遣・請負業
会社住所
- 大阪府大阪市西区京町堀1-16-8 RE-021 802
求人情報更新日：2023/12/6