[正社員]貿易/英文/国際事務 ブランドオークションを支える事務スタッフAA149244

問い合わせや返品対応などのオークションを サポートする業務全般をお任せします。 もちろん、一気に全てではなく スキルに合わせて順番に指導していきます。 目安はこちら↓ ＜ステップ1＞入社後1～3ヶ月 自社オークションの返品処理 ダンボールの開梱作業やシステムの事務処理 その他基本的な事務処理などを覚えていただきます。 例えば、集計・発送などのPC作業の基本操作や 商品の流れを把握していただきます。 ※沢山のブランド品や宝石・時計などが見れて楽しいですよ(^^) ＜ステップ2＞入社後3〜6ヶ月 弊社にて開催している3種類のオークションの事務処理を覚えて頂きます。 国内・海外（中国語・英語）のメールでの 問い合わせに返信していただいたり 商品の出荷指示・荷物の発送・返品対応等を覚えていただきます。 ※もし中国語や英語に自信がなくても翻訳サイトやchatGPTも 　使えますし近くに堪能な先輩が居ますのでご安心ください。 ＜ステップ3＞入社後6か月～1年程度 オークションの請求書に対して入金確認や資金充当作業 ※〇千万円～〇億円のお金を扱いますので緊張しますが、 　その分ダイナミックな仕事をリアルに感じられます！ ＜ステップ4＞入社後1〜2年 パートさんの問い合わせ対応やフォロー。 その他日々の業務から問題点や課題を考え 改善・提案を行っていただきます。 ゆくゆくは、お客様への請求書を ご自身で作成していただけるくらいに成長していただき 役職者として部のマネジメントも担っていただきたいです