福岡県福岡市中央区渡辺通
[正社員]コールセンター/テレオペ 【福岡/天神】コールセンター運営・管理/スーパーバイザー(総合職)※未経験歓迎 AK193320
- 月給260,000円〜343,000円
- 労働時間区分:シフト制 就業時間:8:00~21:30(所定労働時間:8時間0分) 勤務パターン例:8:00~17:00、9:00~18:00、12:30~21:30 休憩:60分 時間外労働:有
お仕事について
お仕事内容
■業務内容
・オペレーターのマネジメント管理(受電管理・育成)
・クライアントへ日次報告・相談対応
・日々実績の集計、レポート作成
・クライアントとの月例定例会にて報告、資料作成
・アルバイト管理者の統括、管理
※まずは出来るところから順々にお任せ致しますのでご安心下さい。
※人を支えるのが好き。チームで協力して仕事をしたいという想いがあれば、活躍できるフィールドがあります。
■研修制度
当社のコールセンター業務を理解する為にまずはオペレーション(電話対応)業務(入社後1~3ヶ月間を予定)を行って頂きます。
その後、先輩社員指導のもと、コールセンターの運営、スタッフの育成・管理・マネジメントに必要なスキルを身につけスーパーバイザーとして独り立ちします。
■配属先の特徴:
部署には15名の社員が在籍しており、男性8割・女性2割の比率ですが、会社全体でみると女性が多く活躍している職場です。また、20~50代まで幅広い年齢層が在籍しており、中途入社された方も多数キャリアアップを実現し、管理職として活躍できるフィールドがあります。
■働き方について
シフト制となっており、2週間ごとにシフトが作成されるため、プライベートの調整がしやすい環境です。また、完全週休2日制でひと月の土曜/日曜/祝日の日数分の休日を取得できるため、ワークライフバランスの整った環境です。
■当社の特徴:
テレマーケティングを主軸とした、昨今需要が増えているBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を展開しております。インバウンド業務、アウトバウンド業務ともに対応しております。強みを持っている通信販売のみならず、2010年にクレジットカード業界大手と資本業務提携。
お仕事の特徴
未経験・初心者OK
ブランクOK
経験者・有資格者歓迎
即日勤務OK
フルタイム歓迎
長期歓迎
駅チカ・駅ナカ
研修あり
募集要項
職種
- コールセンター/テレオペ 【福岡/天神】コールセンター運営・管理/スーパーバイザー(総合職)※未経験歓迎 AK193320
給与
- 月給260,000円〜343,000円想定年収:312万円~412万円 月額:260,000円~343,334円 年額(基本給):2,698,368円~3,446,796円 その他固定手当/月:35,136円~56,101円 12分割 ■年俸制 一般職は20時間、主任職は25時間の残業代が含まれます。 ■ご経験により役職・年俸を決定いたします。 ■年俸制のため賞与はございません。 ■年齢・社歴に関係なく、頑張り次第でスピード昇進・昇格が可能です。明確な評価基準で着実にステップすることができます。
試用・研修
- 試用期間あり ( 試用期間(3ヶ月)試用期間中も、条件に変更はありません。)
雇用条件は本採用時と同じ
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
- 賞与あり
- 資格取得支援制度
- 残業手当
- 寮・社宅・住宅手当あり
- 資格手当
- 家族手当
交通費支給(上限4万円)・関東ITソフトウェア健康保険組合他、社会保険完備 企業年金基金(全額会社負担)・団体医療保険(全額会社負担) 出張手当・各種研修制度あり ・資格支援制度 全体会議・事業部会・新年会・忘年会・納会・社内レクリエーション・社員旅行
交通費
- 規定支給(月額支給上限 40,000円)
勤務地
- 福岡県福岡市中央区渡辺通福岡県 福岡市中央区渡辺通
応募資格
- ■必須条件:※業界未経験歓迎・職種未経験歓迎※ ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ※マネジメントに挑戦したい方・オフィスワーク初挑戦の方も大歓迎です。
勤務時間
- 労働時間区分:シフト制 就業時間:8:00~21:30(所定労働時間:8時間0分) 勤務パターン例:8:00~17:00、9:00~18:00、12:30~21:30 休憩:60分 時間外労働:有
勤務曜日
- 月・火・水・木・金
休日休暇
- 有給休暇夏季休暇冬季休暇介護休暇育児休暇産前産後休暇年間休日125日 完全週休二日制(土・日)祝日 有給休暇(入社6ヶ月後付与。10日〜20日) 年末年始休暇 ・夏季休暇・慶弔休暇・産休、育休・介休など
応募について
応募後の流れ
- 応募方法: 「応募フォーム」からご応募ください 『この求人に応募する』ボタンから、所定の応募フォームに進み、 必要事項を入力し、送信してください。 ※応募の秘密厳守いたします。 ※面接日程・入社日はご相談に応じます。 ※応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 応募受付後の連絡: 弊社からご連絡させていただきます。 採用プロセス: 応募ボタンよりエントリーしてください。 ↓ 面談 ↓ 面接 ↓ 内定 ※ご不明点・ご質問などがございましたらお気軽にお問い合わせください。 選考の特徴: 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内
採用予定人数
- 1人
会社情報
会社名
- 株式会社PASSTHEBATON
業種
- 人材紹介・派遣・請負業
会社住所
- 大阪府大阪市西区京町堀1-16-8 RE-021 802
求人情報更新日:2024/2/20