大阪市西区西本町
[正社員]コールセンター/テレオペ カスタマーサポート（テレアポなく、お客様に接する経験を活かせる！）AA65609
- 月給250,000円〜400,000円
- 9:00 〜 18:00 所定労働時間8時間、休憩1時間 変形労働時間制（1ヶ月単位）
お仕事について
お仕事内容
▼求人ポイント
・電話をかけつづけるテレアポではなく、お客様からのお問い合わせに寄り添うポジション
・顧客対応の経験を活かして活躍できる
・チームワーク重視
・昇格試験やキャリアチャレンジ制度など自らキャリアを広げられる
▼具体的な業務
・お客様やスタッフからの問合せ対応
・日程連絡、日程調整
・アルバイトスタッフ指導、シフト管理
▼どんな役割か
「携帯電話会社に電話をしても全然繋がらない」なんて経験はありませんか？
顧客対応のレスポンスの早さや対応の良さは、顧客満足度に大きく影響します。
会社としては単なるオペレーターとしての成長を望んでいるのではなく、ゆくゆくはアルバイトスタッフ指導や業務フロー改善、ITシステムの導入などの役割も担っていただきたいと考えています。
お仕事の特徴
即日勤務OK
フルタイム歓迎
長期歓迎
駅チカ・駅ナカ
研修あり
フリーター歓迎
未経験・初心者OK
ブランクOK
経験者・有資格者歓迎
募集要項
職種
- コールセンター/テレオペ カスタマーサポート（テレアポなく、お客様に接する経験を活かせる！）AA65609
給与
- 月給250,000円〜400,000円固定給制 月給25万円～40万円 ※上記金額には、みなし残業手当（30時間／4万4750円～7万4700円）を含みます。万が一超過した場合は別途支給あり。 ※経験・能力等を考慮し、優遇いたします。 【月給の内訳】 ・基本給：20万5250円〜32万5300円 ・固定残業手当：月30時間分、4万4750円～7万4700円。超過分は別途支給。 ■決算賞与年1回あり。 ■昇給年2回（5月・11月） ■3ヶ月間の試用期間あり。その間の給与・待遇等に変わりはありません。 ※決算賞与年1回あり ※昇給年2回
試用・研修
- 試用期間あり （3ヶ月）
雇用条件は本採用時と同じ
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
- 賞与あり
- 資格取得支援制度
- 残業手当
- 寮・社宅・住宅手当あり
- 資格手当
- 家族手当
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■昇給年2回（5月・11月） ■決算賞与年1回 ■交通費支給（月5万円まで／実費支給）※就業中の移動交通費は全額支給 ■子ども手当（1人5,000円／月） ■住宅手当（3万円／月） ■役職手当 ■慶弔見舞金制度 ■誕生日お祝い制度 ■ベネフィット・ワンサービス加入 ■自社サービス割引
交通費
- 規定支給（月額支給上限 50,000円）
勤務地
- 大阪市西区西本町大阪府 大阪市西区西本町
応募資格
- ▼以下のいずれかのご経験 ・営業、接客、販売 ・コールセンター ・カスタマーサクセス ・カスタマーサポート
勤務時間
- 9:00 〜 18:00 所定労働時間8時間、休憩1時間 変形労働時間制（1ヶ月単位）
休日休暇
- シフト制有給休暇夏季休暇冬季休暇介護休暇育児休暇産前産後休暇年間休日120日 ■完全週休2日制（シフト制） ■年末年始休日（4日） ■夏季休暇（3日） ■有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■バースデイ休暇 ■産前・産後休業（取得率100%） ■育児休業（取得率100%、現在育休を取得している男性社員もいます） ■介護休業
応募について
応募後の流れ
- 応募方法: 「応募フォーム」からご応募ください 『この求人に応募する』ボタンから、所定の応募フォームに進み、 必要事項を入力し、送信してください。 ※応募の秘密厳守いたします。 ※面接日程・入社日はご相談に応じます。 ※応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 応募受付後の連絡: 弊社からご連絡させていただきます。 採用プロセス: 応募ボタンよりエントリーしてください。 ↓ 面談 ↓ 面接 ↓ 内定 ※ご不明点・ご質問などがございましたらお気軽にお問い合わせください。 選考の特徴: 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内
採用予定人数
- 3人
会社情報
会社名
- 株式会社PASSTHEBATON
業種
- 人材紹介・派遣・請負業
会社住所
- 大阪府大阪市西区京町堀1-16-8 RE-021 802
求人情報更新日：2024/3/11