[契約社員]コールセンター/テレオペ 損害保険に関するカスタマーサポートデスクAA222640

大手損害保険会社にて、お客様向けのサポート・サービスをお任せいたします。 主な業務内容としては、 ・自動車保険（自賠責保険）に関するお問い合わせ ・ご契約内容の変更の手続き、解約の手続き ・その他、対応後の履歴作成など、付随する事務業務 保険（自賠責保険）の契約内容や補償内容のお問合せ対応を行っていただく受電業務です。 集合研修を8日間実施し、まずは簡単な対応からスタート、徐々に対応範囲を広げていただきます。 ※未経験からでも安心してスタートできます。 ※土日祝休み＆残業少な目でプライベートとも無理なく両立できます。 ※保険の営業はありません。 【安心の教育体制】 ・集合研修とデスクOJTを交互に1か月間実施 ・デビュー後も手厚いフォロー 【チーム組織構成】 20名程度の組織になります。経験を積み、将来的には教育係などステップアップが可能です。 【魅力】 ご自身でお客様のお困りごとに応えることができた際の達成感があります。 ■教育体制について：入社後は集合研修から始まります。その研修中に損保業界や損害保険などの基礎を学んでいただきます。電話応対や保険知識は後から身につきますので、未経験でも問題ございません。 フォローアップ研修や周りのメンバーがサポートする体制が整っております。「人の役に立ちたい」という想いがあればどなたでもご活躍いただけます。