[契約社員]OA/パソコンインストラクター PCサポート＜完全未経験歓迎＞／残業繁忙期でも10H以下／土日祝休AA180064

■業務内容： PC設定チームでは「業務を止めない」をモットーに、PC設定やトラブル、業務に関する質問の対応など社員が業務に専念できるようにサポートしています。PC準備だけでなく、チームメンバーが働きやすい環境やルールの整備などメンバーとコミュニケーションを取りながら対応していただきます。 ■業務詳細： 社内ヘルプデスクのテクニカルチームにて、PCやスマートフォンの設定やアプリケーションやOSの検証、技術的な問い合わせ対応を行なっていただきます。 主体的に検証作業を行い、業務用PCに反映することで、社員の利便性向上を目指し、他部署と連携しセキュリティの向上やネットワークの安定化に取り組みます。また面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境の提供や人材育成を行なっていただきます。 ■具体的には： ・PCやスマートフォンのキッティング ・各種アプリケーション、OSの検証 ・社内ヘルプデスクの2次対応（テクニカル対応） ・スタッフの指導、育成 ・業務マニュアル作成 ■未経験歓迎： 社内研修がありますので、IT業界やサポート業務未経験の方も安心して働くことができます。これからスキルを身につけたい方やIT業界にチャレンジしたい方歓迎です。 ■研修体制： Excel、Googleスプレッドシート、Gmailを使用し業務を進行します。未経験の方でも安心して業務を遂行できるように1ヶ月の研修（全社研修）と3ヶ月OJT研修（チーム内で研修）を行っております。 PCスキルをつけたい方やインターネット広告の事業に詳しくなりたい方を大募集しております。zoomで説明会開催可能なのでいつでもご連絡ください。