神戸市中央区伊藤町
[正社員]コールセンター/テレオペ 常駐SV/早期キャリアアップ/残業平均30H以下AA213165
- 月給220,000円〜375,000円
- 就業時間:9:00~18:00(所定労働時間:8時間0分) 休憩:60分 時間外労働:有 平均残業時間20~30時間/月
お仕事について
お仕事内容
BPOサービス、CRM支援サービス、コンタクトセンター支援サービス、人材派遣サービス、人材紹介サービス等人材総合サービスを展開する当社にて、事務センターやコールセンターの管理/運営業務をお任せ致します。
■募集背景
自治体からの受注が急増し組織体制強化による増員
■具体的な業務:
・スタッフのフォローや勤怠管理
・業務管理(業務改善)
・クライアントの窓口としての交渉
総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現していただきます。面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境を提供すること、業務数値を管理し、業務フロー等を改善しサービスクオリティを向上させることがミッションです。
■マネジメント規模:
常時10~15名のスタッフの方のフォローを行っていただきます。案件によっては、スタッフマネジメントと業務管理を分担する場合もございます。
■入社後の流れ:
入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講していただきます。それに加え、OJT研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけていき、研修受講後からは先輩のフォローを受けながら管理者として独り立ちを目指していただきます。SVとして実績を残した方に関しては早期のキャリアアップも可能です。最短で1年で現場マネージャーへ昇格した事例もあります。
お仕事の特徴
フリーター歓迎
学歴不問
未経験・初心者OK
ブランクOK
経験者・有資格者歓迎
即日勤務OK
フルタイム歓迎
長期歓迎
駅チカ・駅ナカ
研修あり
募集要項
職種
- コールセンター/テレオペ 常駐SV/早期キャリアアップ/残業平均30H以下AA213165
給与
- 月給220,000円〜375,000円想定年収:380万円~600万円 月給:220,000円~375,000円 月額(基本給):220,000円~375,000円 ※上記年収には、時間外手当+賞与(年2回)が含まれます。 ※前給・経験・能力等考慮します。 ■昇給:年1回(3月) ■賞与:年2回(6月、12月)
試用・研修
- 試用期間あり (3ヶ月)
雇用条件は本採用時と同じ
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
- 賞与あり
- 資格取得支援制度
- 残業手当
- 寮・社宅・住宅手当あり
- 家族手当
通勤手当:有 交通費月3万円まで支給 健康保険:有 厚生年金:有 雇用保険:有 労災保険:有 退職金制度:有 定年:60歳 教育制度/資格補助:■入社時研修(社内ルール・法律関連・業界について等) ■教習所講座(キャリアリンク独自のカリキュラムを定期的に受講) ■階層別研修(リーダー層・マネージャー層)
交通費
- 規定支給(月額支給上限 30,000円)
勤務地
- 神戸市中央区伊藤町兵庫県 神戸市中央区伊藤町
応募資格
- ■必須条件:下記いずれか ・コールセンターでの業務経験 ・BPO業界での就業経験 ・アウトソーシング業界での経験 ・SVとしてのご経験 ・無形営業でのご経験
勤務時間
- 就業時間:9:00~18:00(所定労働時間:8時間0分) 休憩:60分 時間外労働:有 平均残業時間20~30時間/月
休日休暇
- シフト制有給休暇夏季休暇冬季休暇介護休暇育児休暇産前産後休暇年間休日122日 週休2日制・会社カレンダーによる 年間有給休暇:10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります) ※常駐先カレンダーにより上記と異なる場合有※年末年始(6日)、GW休暇、慶弔、産前産後休暇・育児 (取得実績多数)介護休暇、有給休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇、結婚休暇
応募について
応募後の流れ
- 応募方法: 「応募フォーム」からご応募ください 『この求人に応募する』ボタンから、所定の応募フォームに進み、 必要事項を入力し、送信してください。 ※応募の秘密厳守いたします。 ※面接日程・入社日はご相談に応じます。 ※応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 応募受付後の連絡: 弊社からご連絡させていただきます。 採用プロセス: 応募ボタンよりエントリーしてください。 ↓ 面談 ↓ 面接 ↓ 内定 ※ご不明点・ご質問などがございましたらお気軽にお問い合わせください。 選考の特徴: 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内
採用予定人数
- 3人
会社情報
会社名
- 株式会社PASSTHEBATON
業種
- 人材紹介・派遣・請負業
会社住所
- 大阪府大阪市西区京町堀1-16-8 RE-021 802
求人情報更新日:2024/4/10