神戸市中央区浪花町
[正社員]コールセンター/テレオペ カスタマーサクセス／保育×IoT AA225499
- 月給250,000円〜340,000円
- 阪神本線 元町駅から徒歩 8分
- 就業時間：9:00～18:00(所定労働時間：8時間0分) 休憩：60分（12:00～13:00） 時間外労働：有 残業時間は30時間を想定しております。
お仕事について
お仕事内容
■仕事内容：
ビジネスの実現に関して、下記アウトライン
A：行政と連携した社会課題の特定、特定した課題解決のためのIoTデバイス／アプリケーションの開発 等
B：IoTデバイス／アプリケーションの普及を目的とした、ターゲット顧客へ営業活動・サービスイン 等
C：既存顧客のフォローや顧客との対話を通じた新たな課題発見。課題の解決できる見込みがある場合は、開発部隊へエスカレーション 等
※本応募では上記Cを担当（既存顧客のフォロー経験は尚歓迎）
【1日の流れ】
営業部隊が獲得した既存顧客のフォローに徹していただきます。
①1日あたり4～5件WEB説明会を実施（オペレーションの説明）
※説明のアポイントは営業から自動で入ってくるので、その後の対応からスタート（アポ獲得不要）
②リアルタイムでの接客（サービス提案やシステムダウン等のトラブルシューティング対応）
③WEBアプリの改善点を開発部隊へフィードバック・エスカレーション
お仕事の特徴
フリーター歓迎
学歴不問
未経験・初心者OK
ブランクOK
経験者・有資格者歓迎
即日勤務OK
フルタイム歓迎
長期歓迎
駅チカ・駅ナカ
研修あり
募集要項
職種
- コールセンター/テレオペ カスタマーサクセス／保育×IoT AA225499
給与
- 月給250,000円〜340,000円想定年収：400万円～550万円 想定月額：250,000円～340,000円 月額(基本給)：250,000円～340,000円/想定勤務日数：20日 ～ご経験に応じて前後する可能性がございます～ 昇給年4回 賞与年2回（夏1カ月、冬1カ月を想定）
試用・研修
- 試用期間あり （3ヶ月）
雇用条件は本採用時と同じ
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
- 賞与あり
- 資格取得支援制度
- 残業手当
- 寮・社宅・住宅手当あり
- 家族手当
通勤手当：有 会社規定に基づき支給 健康保険：有 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有 各種社会保険完備 定年：60歳 再雇用制度65歳まで 教育制度/資格補助：OJT、研修制度あり
交通費
- 規定支給（月額支給上限 30,000円）
勤務地
- 神戸市中央区浪花町兵庫県 神戸市中央区浪花町
アクセス
- 阪神本線 元町駅から徒歩 8分
応募資格
- ■必須条件： ・顧客折衝のご経験 ※営業やカスタマーサクセス、インサイドセールスなど新規・既存問わず ■歓迎条件： ・WEBアプリに対する知見や興味関心をお持ちの方
勤務時間
- 就業時間：9:00～18:00(所定労働時間：8時間0分) 休憩：60分（12:00～13:00） 時間外労働：有 残業時間は30時間を想定しております。
勤務曜日
- 月・火・水・木・金
休日休暇
- 有給休暇夏季休暇冬季休暇介護休暇育児休暇産前産後休暇年間休日125日 完全週休2日制(土日祝) 年間有給休暇：10日～10日（下限日数は、入社半年経過後の日数となります） 年末年始休暇 土曜日交代出勤あり
会社情報
会社名
- 株式会社PASSTHEBATON
業種
- 人材紹介・派遣・請負業
会社住所
- 大阪府大阪市西区京町堀1-16-8 RE-021 802
求人情報更新日：2024/4/10