大阪市北区梅田

[正社員]コールセンター/テレオペ 民泊旅行サイトのコールセンター /フルリモートAA240790

  • 月給250,000円〜
  • シフト制フルタイム(1ヶ月単位) 8:00 ~ 21:00の中での実働8時間/日(1時間休憩あり) 土日祝を含めた1か月単位のシフト制(週2連休原則) ※案件によって残業が発生する可能性ありますが、ワークライフバランスは叶いやすい環境です。 適切な人員の配置や労務管理を徹底しているため、一人に業務が集中することはありません。プライベートと仕事にメリハリをつけることができます。

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お仕事について

お仕事内容

業界大手の旅行サービスを利用するお客様に寄り添い、電話・メール・チャットを使ってサポートしていきます(非対面) 具体的には 家を貸す『ホスト』と借りる『ゲスト』から 寄せられるさまざまな問い合わせ内容を調査して、 戦略的な解決策を提供。優先順位を決めて、 効果的なフォローアップを行っていきます。 ◆予約・キャンセル等の手続きサポート・確認 ◆ゲスト情報、サポート内容のデータ管理 ◆ホスト様からの掲載物件の相談対応 など

お仕事の特徴

フリーター歓迎
学歴不問
未経験・初心者OK
ブランクOK
経験者・有資格者歓迎
シフト制
即日勤務OK
フルタイム歓迎
長期歓迎
駅チカ・駅ナカ
髪型・髪色自由
服装自由
研修あり

募集要項

職種

コールセンター/テレオペ 民泊旅行サイトのコールセンター /フルリモートAA240790

給与

月給250,000円〜
月給(基本給)25万円~ ★スキル手当+インセンティブで「月収30万円以上」を1年以内に達成も可能! ★インセンティブ制(3~3.5万円※毎月の評価に応じて支給) ※ご経験や年齢、前職などを考慮のうえ、当社規定により決定します。 ◇2ヶ月間のトレーニング期間があり 入社1ヶ月間はインセンティブ対象外です。 その他の給与・待遇は変わりません ※残業代は1分単位より支給されます※

試用・研修

試用期間あり (4ヶ月)
雇用条件は本採用時と同じ

待遇・福利厚生

  • 昇給あり
  • 社会保険あり
  • 賞与あり
  • 資格取得支援制度
  • 残業手当
◎社会保険完備 ◎健康診断 ◎産業医チャットサポート ◎社内イベントあり ◎髪色・ネイル自由 ◎服装自由(カジュアル規定あり) ◎フリードリンク完備 ◎休憩スペース完備 ◎交通費 <継続した通勤の場合> 上限を月50,000円(定期代)とする ※(新幹線、特急、航路、高速バス除く) <遠方居住者の場合> 実費にて大阪オフィスもしくは横浜オフィスに通勤できる範囲に定住地(宿泊場所)を設け、出社期間の対応をいただく必要がございます。 尚、1回分の往復交通費は弊社にて負担が可能でございます。  例)福岡在住者、新幹線自由席にて1回分の往復交通費の支給    ※2回以上の交通費は支給対象外となります。    ※定住地~オフィスまでの通勤は通常の交通費規定に沿って支給いたします。    ※定住地での滞在費用、宿泊費用等、上記以外の費用はすべて自己負担となります。 ◆社内イベント チームの垣根を超えて、ハロウィンパーティ、ニューイヤーパーティやお花見、ヨガなど、社員間交流の機会があります。(WEBでのイベントあり) ◆部署ごとに嬉しい特典あり ※詳しくは面接にてお伝えいたします。

交通費

規定支給(月額支給上限 50,000円)

勤務地

大阪市北区梅田
大阪府 大阪市北区梅田

応募資格

高卒以上, パソコン操作できる方,

勤務時間

シフト制フルタイム(1ヶ月単位) 8:00 ~ 21:00の中での実働8時間/日(1時間休憩あり) 土日祝を含めた1か月単位のシフト制(週2連休原則) ※案件によって残業が発生する可能性ありますが、ワークライフバランスは叶いやすい環境です。 適切な人員の配置や労務管理を徹底しているため、一人に業務が集中することはありません。プライベートと仕事にメリハリをつけることができます。

休日休暇

シフト制
有給休暇
介護休暇
育児休暇
産前産後休暇
年間休日119日前後 ◎完全週休2日制 (土日祝を含むシフト制) 約1ヶ月前にシフト希望日を伺い、シフトを決定します。 お休みは平日2連休となることもありますが、土日休みに比べてテーマパークやレジャー施設、ショッピングモール、市役所なども混んでおらず、充実した日を過ごせます。「ふらっと1泊の国内旅行に!」なんてことも可能です。 ◎有給休暇 (取得率は高いです。10日〜勤続年数に応じて最大20日) ◎慶弔休暇 ◎産後休暇、育児休暇(2年目以降より可) ◎介護休暇

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応募について

応募後の流れ

応募方法: 「応募フォーム」からご応募ください 『この求人に応募する』ボタンから、所定の応募フォームに進み、 必要事項を入力し、送信してください。 ※応募の秘密厳守いたします。 ※面接日程・入社日はご相談に応じます。 ※応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 応募受付後の連絡: 弊社からご連絡させていただきます。 採用プロセス: 応募ボタンよりエントリーしてください。 ↓ 面談 ↓ 面接 ↓ 内定 ※ご不明点・ご質問などがございましたらお気軽にお問い合わせください。 選考の特徴: 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

採用予定人数

10人

会社情報

会社名

株式会社PASSTHEBATON

業種

人材紹介・派遣・請負業

会社住所

大阪府大阪市西区京町堀1-16-8 RE-021 802
求人情報更新日:2024/5/1

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