[正社員]コールセンター/テレオペ カスタマーサービス事務／福利厚生AA133548

■業務内容： 既にご加入いただいているお客様や、加入検討をされているお客様からのお問い合わせに対しお電話で対応をお任せいたします。お問い合わせ内容は契約内容の確認、口座変更、住所変更など様々ですが、販売/営業業務は一切ありません。 ※お客様に提案・助言等が必要なお問い合わせ・手続きに関しては、営業担当であるライフプランナーが対応します。 ■未経験でも安心のサポート体制： ◇入社～3ヶ月間：座学研修 ◇4ヶ月目から：トレーナーのサポートを受けながら電話を取り始めます。トレーニング期間は合計12ヶ月と非常に手厚く、加えて、年数回キャリアアップのための研修もございます。 ■働き方・充実の福利厚生： ・残業1日1時間程度 ・リフレッシュ休暇制度（9連休）やバースディ休暇 ・毎日メニュ―が変わる無料社内食堂あり ・有給取得率100％を目指した有給取得推進 ・男女問わず育休取得の推進（育休に関しては一定期間の取得で手当支給あり） ■活躍する社員像 ・営業のサポートを行う上で、浮上する問題に対して自ら提案できる提案力や自発性を持った方が活躍しております。 ・ジョブグレード制度があるため、能動的に働きかけることでグレードアップ・昇給を目指すことができます。