[正社員]コールセンター/テレオペ 総合職／コールセンター、カスタマーサポート★未経験OK　AH149170

*＊…………………… 　具体的な仕事内容 …………………＊* お客様からの問い合わせの電話対応やサービスのご提案、事務処理などの業務をお任せします。 携帯電話やインターネットの通信業界やWeb広告など知名度の高いクライアントを担当します！ ・サービスや商品に関してのお客様からのお問い合わせ対応 ・PCへの入力業務 ・書類の作成　など 最初は、仕事の流れを学ぶ座学研修や、コンプライアンス研修などを実施！ 目標に向かってみんなで頑張れる環境です！ ※適性やご希望によってインターネット回線や携帯電話の販売職への配属になる可能性がございます。 ※配属先は面接後に決定します。 *＊…………… 　新人研修 ………………＊* コールセンターやオペレーター業務未経験でも安心！手厚い研修をご用意しています。 入社後まずは、仕事の流れを学ぶ座学研修やコンプライアンス研修などを実施しています。 また、弊社にはメンター制度があります。すぐに相談できる先輩社員がいるので、初めての方でも安心して学んでいただけます！ ＜座学研修＞ ・携帯電話やインターネット、回線等業務に関する基本的な知識 ・PCを用いたシステムの操作説明 ・実践に即したトークスクリプトを使った実習 などで、基礎を身につけます。 ＜OJT研修＞ ・ロールプレイングで練習 ・先輩のお客様対応から学ぶ など、コールセンターのオぺレーターにふさわしい話し方などを習得します。 ◎社員の9割以上は業種・職種未経験スタート！ 10代後半～30代前半がほとんどで、前職は美容師やアパレル店員、保育士、飲食店の接客などバラバラ。 9割以上の先輩が未経験スタートなので、経験がない方も安心してくださいね！