名古屋市中村区本陣通
[正社員]コールセンター/テレオペ コールセンター企画・管理～土日休みAA160672
- 月給230,000円〜290,000円
- 就業時間：8:45～17:45(所定労働時間：8時間0分) 休憩：60分 時間外労働：有
お仕事について
お仕事内容
【具体的には】
・問い合わせに対する指示命令、一部対応
・お客様の声を集約し、ブランド・営業部への定期提案（お客様目線でのホームページ改修）
・部門目標（KPI）達成に向けての企画立案・業務改善の実行
・外部コールセンターとのCX向上へ向けた取り組み（VOCを有効活用したCX最適化）
■こんな方の応募をお待ちしております：
・自己完結する仕事ではなく、チームで仕事をすることが好き
・コールセンターの知見を活かして、より上位の仕事にチャレンジしたい。
お仕事の特徴
駅チカ・駅ナカ
研修あり
フリーター歓迎
学歴不問
未経験・初心者OK
ブランクOK
経験者・有資格者歓迎
即日勤務OK
フルタイム歓迎
長期歓迎
募集要項
職種
- コールセンター/テレオペ コールセンター企画・管理～土日休みAA160672
給与
- 月給230,000円〜290,000円想定年収：360万円～440万円 月給：230,000円～290,000円 月額(基本給)：230,000円～290,000円 ■昇給：年2回（1月、7月） ■賞与：年2回（6月・12月）
試用・研修
- 試用期間あり （3ヶ月）
雇用条件は本採用時と同じ
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
- 賞与あり
- 資格取得支援制度
- 残業手当
- 寮・社宅・住宅手当あり
- 家族手当
通勤手当：有 上限5万円 家族手当：有 社内規定による 健康保険：有 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有 各種社会保険完備 寮社宅：有 社内規定による 退職金制度：無 選択制確定拠出型年金制度あり 教育制度/資格補助：■中途導入研修 ■OJT
交通費
- 規定支給（月額支給上限 50,000円）
勤務地
- 名古屋市中村区本陣通愛知県 名古屋市中村区本陣通
応募資格
- ■必須条件 ・BtoC向けの顧客対応経験
勤務時間
- 就業時間：8:45～17:45(所定労働時間：8時間0分) 休憩：60分 時間外労働：有
休日休暇
- シフト制有給休暇夏季休暇冬季休暇介護休暇育児休暇産前産後休暇完全週休2日制・会社カレンダーによる 年間有給休暇：10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の日数となります） 夏季・年末年始、GW、慶弔休暇、有給休暇（法定通り）
応募について
応募後の流れ
- 応募方法: 「応募フォーム」からご応募ください 『この求人に応募する』ボタンから、所定の応募フォームに進み、 必要事項を入力し、送信してください。 ※応募の秘密厳守いたします。 ※面接日程・入社日はご相談に応じます。 ※応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 応募受付後の連絡: 弊社からご連絡させていただきます。 採用プロセス: 応募ボタンよりエントリーしてください。 ↓ 面談 ↓ 面接 ↓ 内定 ※ご不明点・ご質問などがございましたらお気軽にお問い合わせください。 選考の特徴: 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内
採用予定人数
- 3人
会社情報
会社名
- 株式会社PASSTHEBATON
業種
- 人材紹介・派遣・請負業
会社住所
- 大阪府大阪市西区京町堀1-16-8 RE-021 802
求人情報更新日：2024/8/8